- Zones et mode de livraison
Nous vous livrons partout en France métropolitaine (sauf Corse) en Belgique et au Luxembourg. Nous livrons dans le relais colis de votre choix avec notre prestataire MONDIAL RELAY. Vous pouvez choisir le point de retrait lors de la commande. Ce mode de livraison limite la casse et présente l'avantage d'être
plus flexible.
- Préparation et délais de livraison
Votre commande est préparée par notre équipe dans un délai maximum de 3 jours ouvrés. Elle est ensuite confiée à Mondial Relay qui indique un délai de livraison de 2 à 4 jours ouvrés selon les périodes et la destination. Le poids maximal d'une commande est de 30,00 kg.
- Participation aux frais de port
Nos tarifs sont identiques à ceux de notre boutique physique de Metz (57). Il ne sont pas surévalués pour cette boutique en ligne. Nous ne pouvons pas prendre
en charge tous les frais de port, c'est pourquoi nous vous demandons une participation. Les frais de ports sont donc calculés au plus juste selon le poids de votre commande (voir tableau ci-dessous) .
|
Poids de la commande en Kg.
|
Participation aux frais en € T.T.C |
| de 0,00 à 4,99 kg. |
6,50 € |
| de 5,00 à 9,99 kg. |
9,50 € |
| de 10,00 à 14,99 kg. |
11,50 € |
| de15,00 à 19,99 kg. |
13,50 € |
| de 20,00 à 30,00 kg. |
15,90 € |
Assistance et informations Pour toutes demandes spécifiques, questions, réclamations, vous pouvez nous contacter par courriel: boutique@fermebelair.fr
ou par téléphone au 07 88 67 35 79 (du Mardi au Vendredi, de 10h00 à 17h00). |
